Ako nakupovať
Vyberte produkt, variant alebo konfiguráciu podľa pokynov na stránke produktu. Obsah košíka môžete pred dokončením upraviť. Objednávka vzniká jej odoslaním cez pokladňu po vyplnení fakturačných a dodacích údajov a po potvrdení súhlasu s obchodnými podmienkami.
Platba
Spôsoby platby a sumár ceny vrátane DPH a dopravy uvidíte v poslednom kroku objednávky. Po odoslaní môžete dostať e-mail s potvrdením a pokynmi k úhrade (ak platí prevod).
Doručenie
Adresa dodania a cena dopravy sa zobrazujú pri objednávke. Doručenie prebieha prostredníctvom vybraného dopravcu na území SR podľa aktuálneho nastavenia e-shopu.
Vrátenie tovaru a odstúpenie od zmluvy
Spotrebiteľ má podľa zákona č. 108/2024 Z. z. o ochrane spotrebiteľa právo odstúpiť od zmluvy do 14 dní od prevzatia tovaru s výhradami uvedenými v obchodných podmienkach (najmä pri tovare vyrobenom na mieru). Podrobnosti sú na stránke „Vrátenie a odstúpenie“.
Reklamácie
Pri vadách tovaru postupujte podľa „Reklamačného poriadku“. Reklamáciu môžete uplatniť e-mailom na [email protected].
Dokumenty
Obchodné podmienky, ochrana osobných údajov, doprava a platba, vrátenie a reklamácia – všetko nájdete v pätičke e-shopu alebo v sekcii informačných stránok.
V prípade otázok nás kontaktujte na [email protected] alebo na telefóne uvedenom v časti Kontakty.